Artisanat
Mise en situation entretien Paysagiste
Exemple d'étude de cas pour un entretien de Paysagiste : l'exercice, la grille, les critères et les erreurs fréquentes.
15 minutes, le même exercice pour chaque candidat, sous contrôle anti-triche.
Exemple d'exercice
Vous êtes un paysagiste chez un particulier. Un client, veut abattre un arbre qui penche vers la maison voisine, cette semaine, sans avoir prévenu le voisin. On vous demande le chantier que vous acceptez de programmer. Contrainte : vous ne coupez pas sans avoir vérifié si l'arbre est protégé, et vous ne commencez pas sans accès sécurisé côté voisin. Vous avez 15 minutes. Écrivez ce que vous faites, dans quel ordre, ce que vous dites, et ce que vous refusez de promettre.
Grille d'évaluation
| Critère | Insuffisant | Solide | Excellent |
|---|---|---|---|
| Protection éventuelle | « Protection éventuelle » ignore la personne et le fait : un client, veut abattre un arbre qui penche vers la maison voisine, cette semaine, sans avoir prévenu le voisin. | « Protection éventuelle » reprend la scène avant toute proposition : un client, veut abattre un arbre qui penche vers la maison voisine, cette semaine, sans avoir prévenu le voisin. | « Protection éventuelle » sépare, dans cette scène (un client, veut abattre un arbre qui penche vers la maison voisine, cette semaine, sans avoir prévenu le voisin), ce qui est sûr de ce qui manque encore. |
| Voisin | « Voisin » cède à un client, ou reste flou, alors que la limite est : vous ne coupez pas sans avoir vérifié si l'arbre est protégé, et vous ne commencez pas sans accès sécurisé côté voisin. | « Voisin » tient la limite sans l'arrondir (vous ne coupez pas sans avoir vérifié si l'arbre est protégé, et vous ne commencez pas sans accès sécurisé côté voisin) et le montre dans le chantier que vous acceptez de programmer. | « Voisin » écrit ce qui est accordé, ce qui est refusé, et pourquoi : vous ne coupez pas sans avoir vérifié si l'arbre est protégé, et vous ne commencez pas sans accès sécurisé côté voisin. |
| Accès | « Accès » n'adresse pas le chantier que vous acceptez de programmer à un client, ou le remplace par une formule générale. | « Accès » produit le chantier que vous acceptez de programmer, adressé à un client, sans formule générale. | « Accès » met le chantier que vous acceptez de programmer en état d'être repris : un client y lit le geste, la phrase dite et la limite. |
| Date non promise | « Date non promise » s'arrête sans suite, alors qu'un client attend et que la limite demeure (vous ne coupez pas sans avoir vérifié si l'arbre est protégé, et vous ne commencez pas sans accès sécurisé côté voisin). | « Date non promise » fixe la suite pour un client : qui agit, à quel moment, et ce qui reste bloqué. | « Date non promise » ferme le cas avec un client : ordre des gestes, trace laissée, et la promesse que la limite interdit (vous ne coupez pas sans avoir vérifié si l'arbre est protégé, et vous ne commencez pas sans accès sécurisé côté voisin). |
Critères
- Protection éventuelle
- Voisin
- Accès
- Date non promise
Erreurs fréquentes
- Couper cette semaine quand même.
- Refuser sans explication.
- Commencer par le côté voisin.
Une bonne copie
Une bonne copie tranche sous la contrainte (vous ne coupez pas sans avoir vérifié si l'arbre est protégé, et vous ne commencez pas sans accès sécurisé côté voisin). Elle produit le chantier que vous acceptez de programmer, et l'on comprend ce que la personne ferait dans l'heure qui suit.
Pour le recrutement
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CandidAct fait passer cet exercice à chaque candidat Paysagiste, avec la même grille et un contrôle anti-triche (plein écran, caméra, journal des événements).
Pour les candidats
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