Immobilier
Mise en situation entretien Commercial immobilier
Exemple d'étude de cas pour un entretien de Commercial immobilier : l'exercice, la grille, les critères et les erreurs fréquentes.
15 minutes, le même exercice pour chaque candidat, sous contrôle anti-triche.
Exemple d'exercice
Vous êtes un commercial immobilier en visite. Des acquéreurs, veulent faire une offre sous le prix après une visite de vingt minutes, et le vendeur est pressé mais pas à n'importe quel prix. On vous demande ce que vous transmettez au vendeur et ce que vous demandez aux acquéreurs avant l'offre. Contrainte : vous ne conseillez pas un prix à la place du vendeur, et l'offre doit être écrite avec un délai. Vous avez 15 minutes. Écrivez ce que vous faites, dans quel ordre, ce que vous dites, et ce que vous refusez de promettre.
Grille d'évaluation
| Critère | Insuffisant | Solide | Excellent |
|---|---|---|---|
| Offre écrite | « Offre écrite » ignore la personne et le fait : des acquéreurs, veulent faire une offre sous le prix après une visite de vingt minutes, et le vendeur est pressé mais pas à n'importe quel prix. | « Offre écrite » reprend la scène avant toute proposition : des acquéreurs, veulent faire une offre sous le prix après une visite de vingt minutes, et le vendeur est pressé mais pas à n'importe quel prix. | « Offre écrite » sépare, dans cette scène (des acquéreurs, veulent faire une offre sous le prix après une visite de vingt minutes, et le vendeur est pressé mais pas à n'importe quel prix), ce qui est sûr de ce qui manque encore. |
| Délai | « Délai » cède à des acquéreurs, ou reste flou, alors que la limite est : vous ne conseillez pas un prix à la place du vendeur, et l'offre doit être écrite avec un délai. | « Délai » tient la limite sans l'arrondir (vous ne conseillez pas un prix à la place du vendeur, et l'offre doit être écrite avec un délai) et le montre dans ce que vous transmettez au vendeur et ce que vous demandez aux acquéreurs avant l'offre. | « Délai » écrit ce qui est accordé, ce qui est refusé, et pourquoi : vous ne conseillez pas un prix à la place du vendeur, et l'offre doit être écrite avec un délai. |
| Ce que vous ne promettez pas | « Ce que vous ne promettez pas » n'adresse pas ce que vous transmettez au vendeur et ce que vous demandez aux acquéreurs avant l'offre à des acquéreurs, ou le remplace par une formule générale. | « Ce que vous ne promettez pas » produit ce que vous transmettez au vendeur et ce que vous demandez aux acquéreurs avant l'offre, adressé à des acquéreurs, sans formule générale. | « Ce que vous ne promettez pas » met ce que vous transmettez au vendeur et ce que vous demandez aux acquéreurs avant l'offre en état d'être repris : des acquéreurs y lit le geste, la phrase dite et la limite. |
| Info transmise au vendeur | « Info transmise au vendeur » s'arrête sans suite, alors que des acquéreurs attend et que la limite demeure (vous ne conseillez pas un prix à la place du vendeur, et l'offre doit être écrite avec un délai). | « Info transmise au vendeur » fixe la suite pour des acquéreurs : qui agit, à quel moment, et ce qui reste bloqué. | « Info transmise au vendeur » ferme le cas avec des acquéreurs : ordre des gestes, trace laissée, et la promesse que la limite interdit (vous ne conseillez pas un prix à la place du vendeur, et l'offre doit être écrite avec un délai). |
Critères
- Offre écrite
- Délai
- Ce que vous ne promettez pas
- Info transmise au vendeur
Erreurs fréquentes
- Dire que le vendeur acceptera.
- Garder l'offre orale.
- Cacher un défaut vu pendant la visite.
Une bonne copie
Une bonne copie tranche sous la contrainte (vous ne conseillez pas un prix à la place du vendeur, et l'offre doit être écrite avec un délai). Elle produit ce que vous transmettez au vendeur et ce que vous demandez aux acquéreurs avant l'offre, et l'on comprend ce que la personne ferait dans l'heure qui suit.
Pour le recrutement
Utilisez cette mise en situation pour votre recrutement
CandidAct fait passer cet exercice à chaque candidat Commercial immobilier, avec la même grille et un contrôle anti-triche (plein écran, caméra, journal des événements).
Pour les candidats
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