Industrie
Mise en situation entretien Technicien de laboratoire
Exemple d'étude de cas pour un entretien de Technicien de laboratoire : l'exercice, la grille, les critères et les erreurs fréquentes.
15 minutes, le même exercice pour chaque candidat, sous contrôle anti-triche.
Exemple d'exercice
Vous êtes un technicien de laboratoire au paillasse. Un résultat, sort hors norme sur un produit déjà étiqueté conforme par le poste d'avant. Le camion est à quai. On vous demande le résultat que vous validez. Contrainte : vous ne relâchez pas le camion sur l'étiquette du poste d'avant. Vous avez 15 minutes. Écrivez ce que vous faites, dans quel ordre, ce que vous dites, et ce que vous refusez de promettre.
Grille d'évaluation
| Critère | Insuffisant | Solide | Excellent |
|---|---|---|---|
| Contre-analyse ou blocage | « Contre-analyse ou blocage » ignore la personne et le fait : un résultat, sort hors norme sur un produit déjà étiqueté conforme par le poste d'avant. Le camion est à quai. | « Contre-analyse ou blocage » reprend la scène avant toute proposition : un résultat, sort hors norme sur un produit déjà étiqueté conforme par le poste d'avant. Le camion est à quai. | « Contre-analyse ou blocage » sépare, dans cette scène (un résultat, sort hors norme sur un produit déjà étiqueté conforme par le poste d'avant. Le camion est à quai), ce qui est sûr de ce qui manque encore. |
| Camion retenu | « Camion retenu » cède à un résultat, ou reste flou, alors que la limite est : vous ne relâchez pas le camion sur l'étiquette du poste d'avant. | « Camion retenu » tient la limite sans l'arrondir (vous ne relâchez pas le camion sur l'étiquette du poste d'avant) et le montre dans le résultat que vous validez. | « Camion retenu » écrit ce qui est accordé, ce qui est refusé, et pourquoi : vous ne relâchez pas le camion sur l'étiquette du poste d'avant. |
| Étiquette non suffisante | « Étiquette non suffisante » n'adresse pas le résultat que vous validez à un résultat, ou le remplace par une formule générale. | « Étiquette non suffisante » produit le résultat que vous validez, adressé à un résultat, sans formule générale. | « Étiquette non suffisante » met le résultat que vous validez en état d'être repris : un résultat y lit le geste, la phrase dite et la limite. |
| Responsable prévenu | « Responsable prévenu » s'arrête sans suite, alors qu'un résultat attend et que la limite demeure (vous ne relâchez pas le camion sur l'étiquette du poste d'avant). | « Responsable prévenu » fixe la suite pour un résultat : qui agit, à quel moment, et ce qui reste bloqué. | « Responsable prévenu » ferme le cas avec un résultat : ordre des gestes, trace laissée, et la promesse que la limite interdit (vous ne relâchez pas le camion sur l'étiquette du poste d'avant). |
Critères
- Contre-analyse ou blocage
- Camion retenu
- Étiquette non suffisante
- Responsable prévenu
Erreurs fréquentes
- Laisser partir.
- Recommencer jusqu'à obtenir la bonne valeur.
- Jeter le résultat.
Une bonne copie
Une bonne copie tranche sous la contrainte (vous ne relâchez pas le camion sur l'étiquette du poste d'avant). Elle produit le résultat que vous validez, et l'on comprend ce que la personne ferait dans l'heure qui suit.
Pour le recrutement
Utilisez cette mise en situation pour votre recrutement
CandidAct fait passer cet exercice à chaque candidat Technicien de laboratoire, avec la même grille et un contrôle anti-triche (plein écran, caméra, journal des événements).
Pour les candidats
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