Logistique
Mise en situation entretien Gestionnaire de stocks
Exemple d'étude de cas pour un entretien de Gestionnaire de stocks : l'exercice, la grille, les critères et les erreurs fréquentes.
15 minutes, le même exercice pour chaque candidat, sous contrôle anti-triche.
Exemple d'exercice
Vous êtes un gestionnaire de stocks après un inventaire. Un écart de 40 pièces, apparaît sur une référence chère. Le dernier inventaire était juste. Deux équipes ont préparé dessus cette semaine. On vous demande les contrôles que vous lancez avant d'ajuster le stock. Contrainte : vous n'ajustez pas un écart de cette valeur sans recherche, et vous ne désignez pas une équipe sans fait. Vous avez 15 minutes. Écrivez ce que vous faites, dans quel ordre, ce que vous dites, et ce que vous refusez de promettre.
Grille d'évaluation
| Critère | Insuffisant | Solide | Excellent |
|---|---|---|---|
| Écart non ajusté tout de suite | « Écart non ajusté tout de suite » ignore la personne et le fait : un écart de 40 pièces, apparaît sur une référence chère. Le dernier inventaire était juste. Deux équipes ont préparé dessus cette semaine. | « Écart non ajusté tout de suite » reprend la scène avant toute proposition : un écart de 40 pièces, apparaît sur une référence chère. Le dernier inventaire était juste. Deux équipes ont préparé dessus cette semaine. | « Écart non ajusté tout de suite » sépare, dans cette scène (un écart de 40 pièces, apparaît sur une référence chère. Le dernier inventaire était juste. Deux équipes ont préparé dessus cette semaine), ce qui est sûr de ce qui manque encore. |
| Pistes de la semaine | « Pistes de la semaine » cède à un écart de 40 pièces, ou reste flou, alors que la limite est : vous n'ajustez pas un écart de cette valeur sans recherche, et vous ne désignez pas une équipe sans fait. | « Pistes de la semaine » tient la limite sans l'arrondir (vous n'ajustez pas un écart de cette valeur sans recherche, et vous ne désignez pas une équipe sans fait) et le montre dans les contrôles que vous lancez avant d'ajuster le stock. | « Pistes de la semaine » écrit ce qui est accordé, ce qui est refusé, et pourquoi : vous n'ajustez pas un écart de cette valeur sans recherche, et vous ne désignez pas une équipe sans fait. |
| Pas d'accusation | « Pas d'accusation » n'adresse pas les contrôles que vous lancez avant d'ajuster le stock à un écart de 40 pièces, ou le remplace par une formule générale. | « Pas d'accusation » produit les contrôles que vous lancez avant d'ajuster le stock, adressé à un écart de 40 pièces, sans formule générale. | « Pas d'accusation » met les contrôles que vous lancez avant d'ajuster le stock en état d'être repris : un écart de 40 pièces y lit le geste, la phrase dite et la limite. |
| Décision datée | « Décision datée » s'arrête sans suite, alors qu'un écart de 40 pièces attend et que la limite demeure (vous n'ajustez pas un écart de cette valeur sans recherche, et vous ne désignez pas une équipe sans fait). | « Décision datée » fixe la suite pour un écart de 40 pièces : qui agit, à quel moment, et ce qui reste bloqué. | « Décision datée » ferme le cas avec un écart de 40 pièces : ordre des gestes, trace laissée, et la promesse que la limite interdit (vous n'ajustez pas un écart de cette valeur sans recherche, et vous ne désignez pas une équipe sans fait). |
Critères
- Écart non ajusté tout de suite
- Pistes de la semaine
- Pas d'accusation
- Décision datée
Erreurs fréquentes
- Corriger le chiffre pour solder.
- Accuser la dernière équipe.
- Ignorer parce que « ça se rattrape ».
Une bonne copie
Une bonne copie tranche sous la contrainte (vous n'ajustez pas un écart de cette valeur sans recherche, et vous ne désignez pas une équipe sans fait). Elle produit les contrôles que vous lancez avant d'ajuster le stock, et l'on comprend ce que la personne ferait dans l'heure qui suit.
Pour le recrutement
Utilisez cette mise en situation pour votre recrutement
CandidAct fait passer cet exercice à chaque candidat Gestionnaire de stocks, avec la même grille et un contrôle anti-triche (plein écran, caméra, journal des événements).
Pour les candidats
Entraînez-vous gratuitement à une mise en situation Gestionnaire de stocks
La fiche reprend l'exercice et la grille. Elle se télécharge après votre email.