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Mise en situation entretien Employé familial
Exemple d'étude de cas pour un entretien de Employé familial : l'exercice, la grille, les critères et les erreurs fréquentes.
15 minutes, le même exercice pour chaque candidat, sous contrôle anti-triche.
Exemple d'exercice
Vous êtes un employé familial au domicile. La personne âgée que vous accompagnez, veut sortir sans son déambulateur. Sa fille vous a dit le matin de ne pas la laisser sortir seule. On vous demande la sortie que vous proposez. Contrainte : vous ne l'enfermez pas, et vous ne la laissez pas partir seule contre la consigne de sécurité. Vous avez 15 minutes. Écrivez ce que vous faites, dans quel ordre, ce que vous dites, et ce que vous refusez de promettre.
Grille d'évaluation
| Critère | Insuffisant | Solide | Excellent |
|---|---|---|---|
| Sortie accompagnée | « Sortie accompagnée » ignore la personne et le fait : la personne âgée que vous accompagnez, veut sortir sans son déambulateur. Sa fille vous a dit le matin de ne pas la laisser sortir seule. | « Sortie accompagnée » reprend la scène avant toute proposition : la personne âgée que vous accompagnez, veut sortir sans son déambulateur. Sa fille vous a dit le matin de ne pas la laisser sortir seule. | « Sortie accompagnée » sépare, dans cette scène (la personne âgée que vous accompagnez, veut sortir sans son déambulateur. Sa fille vous a dit le matin de ne pas la laisser sortir seule), ce qui est sûr de ce qui manque encore. |
| Déambulateur | « Déambulateur » cède à la personne âgée que vous accompagnez, ou reste flou, alors que la limite est : vous ne l'enfermez pas, et vous ne la laissez pas partir seule contre la consigne de sécurité. | « Déambulateur » tient la limite sans l'arrondir (vous ne l'enfermez pas, et vous ne la laissez pas partir seule contre la consigne de sécurité) et le montre dans la sortie que vous proposez. | « Déambulateur » écrit ce qui est accordé, ce qui est refusé, et pourquoi : vous ne l'enfermez pas, et vous ne la laissez pas partir seule contre la consigne de sécurité. |
| Ni enfermement ni départ seul | « Ni enfermement ni départ seul » n'adresse pas la sortie que vous proposez à la personne âgée que vous accompagnez, ou le remplace par une formule générale. | « Ni enfermement ni départ seul » produit la sortie que vous proposez, adressé à la personne âgée que vous accompagnez, sans formule générale. | « Ni enfermement ni départ seul » met la sortie que vous proposez en état d'être repris : la personne âgée que vous accompagnez y lit le geste, la phrase dite et la limite. |
| Fille informée | « Fille informée » s'arrête sans suite, alors que la personne âgée que vous accompagnez attend et que la limite demeure (vous ne l'enfermez pas, et vous ne la laissez pas partir seule contre la consigne de sécurité). | « Fille informée » fixe la suite pour la personne âgée que vous accompagnez : qui agit, à quel moment, et ce qui reste bloqué. | « Fille informée » ferme le cas avec la personne âgée que vous accompagnez : ordre des gestes, trace laissée, et la promesse que la limite interdit (vous ne l'enfermez pas, et vous ne la laissez pas partir seule contre la consigne de sécurité). |
Critères
- Sortie accompagnée
- Déambulateur
- Ni enfermement ni départ seul
- Fille informée
Erreurs fréquentes
- La laisser partir.
- Fermer la porte à clé.
- Appeler la fille en criant devant elle.
Une bonne copie
Une bonne copie tranche sous la contrainte (vous ne l'enfermez pas, et vous ne la laissez pas partir seule contre la consigne de sécurité). Elle produit la sortie que vous proposez, et l'on comprend ce que la personne ferait dans l'heure qui suit.
Pour le recrutement
Utilisez cette mise en situation pour votre recrutement
CandidAct fait passer cet exercice à chaque candidat Employé familial, avec la même grille et un contrôle anti-triche (plein écran, caméra, journal des événements).
Pour les candidats
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