Services
Mise en situation entretien Chef d'équipe propreté
Exemple d'étude de cas pour un entretien de Chef d'équipe propreté : l'exercice, la grille, les critères et les erreurs fréquentes.
15 minutes, le même exercice pour chaque candidat, sous contrôle anti-triche.
Exemple d'exercice
Vous êtes un chef d'équipe propreté en site industriel. Un produit nouveau, a été livré sans fiche de données de sécurité, et l'équipe doit laver un atelier alimentaire cette nuit. On vous demande le lavage que vous lancez. Contrainte : vous ne faites pas utiliser un produit sans fiche, et vous ne laissez pas l'atelier sale s'il existe un produit déjà autorisé. Vous avez 15 minutes. Écrivez ce que vous faites, dans quel ordre, ce que vous dites, et ce que vous refusez de promettre.
Grille d'évaluation
| Critère | Insuffisant | Solide | Excellent |
|---|---|---|---|
| Produit nouveau écarté | « Produit nouveau écarté » ignore la personne et le fait : un produit nouveau, a été livré sans fiche de données de sécurité, et l'équipe doit laver un atelier alimentaire cette nuit. | « Produit nouveau écarté » reprend la scène avant toute proposition : un produit nouveau, a été livré sans fiche de données de sécurité, et l'équipe doit laver un atelier alimentaire cette nuit. | « Produit nouveau écarté » sépare, dans cette scène (un produit nouveau, a été livré sans fiche de données de sécurité, et l'équipe doit laver un atelier alimentaire cette nuit), ce qui est sûr de ce qui manque encore. |
| Produit autorisé | « Produit autorisé » cède à un produit nouveau, ou reste flou, alors que la limite est : vous ne faites pas utiliser un produit sans fiche, et vous ne laissez pas l'atelier sale s'il existe un produit déjà autorisé. | « Produit autorisé » tient la limite sans l'arrondir (vous ne faites pas utiliser un produit sans fiche, et vous ne laissez pas l'atelier sale s'il existe un produit déjà autorisé) et le montre dans le lavage que vous lancez. | « Produit autorisé » écrit ce qui est accordé, ce qui est refusé, et pourquoi : vous ne faites pas utiliser un produit sans fiche, et vous ne laissez pas l'atelier sale s'il existe un produit déjà autorisé. |
| Atelier lavé | « Atelier lavé » n'adresse pas le lavage que vous lancez à un produit nouveau, ou le remplace par une formule générale. | « Atelier lavé » produit le lavage que vous lancez, adressé à un produit nouveau, sans formule générale. | « Atelier lavé » met le lavage que vous lancez en état d'être repris : un produit nouveau y lit le geste, la phrase dite et la limite. |
| Fiche réclamée | « Fiche réclamée » s'arrête sans suite, alors qu'un produit nouveau attend et que la limite demeure (vous ne faites pas utiliser un produit sans fiche, et vous ne laissez pas l'atelier sale s'il existe un produit déjà autorisé). | « Fiche réclamée » fixe la suite pour un produit nouveau : qui agit, à quel moment, et ce qui reste bloqué. | « Fiche réclamée » ferme le cas avec un produit nouveau : ordre des gestes, trace laissée, et la promesse que la limite interdit (vous ne faites pas utiliser un produit sans fiche, et vous ne laissez pas l'atelier sale s'il existe un produit déjà autorisé). |
Critères
- Produit nouveau écarté
- Produit autorisé
- Atelier lavé
- Fiche réclamée
Erreurs fréquentes
- Utiliser le nouveau produit.
- Ne pas laver.
- Demander à l'équipe de se débrouiller.
Une bonne copie
Une bonne copie tranche sous la contrainte (vous ne faites pas utiliser un produit sans fiche, et vous ne laissez pas l'atelier sale s'il existe un produit déjà autorisé). Elle produit le lavage que vous lancez, et l'on comprend ce que la personne ferait dans l'heure qui suit.
Pour le recrutement
Utilisez cette mise en situation pour votre recrutement
CandidAct fait passer cet exercice à chaque candidat Chef d'équipe propreté, avec la même grille et un contrôle anti-triche (plein écran, caméra, journal des événements).
Pour les candidats
Entraînez-vous gratuitement à une mise en situation Chef d'équipe propreté
La fiche reprend l'exercice et la grille. Elle se télécharge après votre email.