Santé
Mise en situation entretien Brancardier
Exemple d'étude de cas pour un entretien de Brancardier : l'exercice, la grille, les critères et les erreurs fréquentes.
15 minutes, le même exercice pour chaque candidat, sous contrôle anti-triche.
Exemple d'exercice
Vous êtes un brancardier en circulation. On vous demande de monter un patient seul alors que son dossier indique une mobilisation à deux, et l'ascenseur est en panne. On vous demande le transport que vous faites. Contrainte : vous ne le montez pas seul contrairement au dossier, et vous ne le laissez pas dans le couloir. Vous avez 15 minutes. Écrivez ce que vous faites, dans quel ordre, ce que vous dites, et ce que vous refusez de promettre.
Grille d'évaluation
| Critère | Insuffisant | Solide | Excellent |
|---|---|---|---|
| Dossier respecté | « Dossier respecté » ignore la personne et le fait : on vous demande de monter un patient seul alors que son dossier indique une mobilisation à deux, et l'ascenseur est en panne. | « Dossier respecté » reprend la scène avant toute proposition : on vous demande de monter un patient seul alors que son dossier indique une mobilisation à deux, et l'ascenseur est en panne. | « Dossier respecté » sépare, dans cette scène (on vous demande de monter un patient seul alors que son dossier indique une mobilisation à deux, et l'ascenseur est en panne), ce qui est sûr de ce qui manque encore. |
| Deuxième personne | « Deuxième personne » cède à on vous demande, ou reste flou, alors que la limite est : vous ne le montez pas seul contrairement au dossier, et vous ne le laissez pas dans le couloir. | « Deuxième personne » tient la limite sans l'arrondir (vous ne le montez pas seul contrairement au dossier, et vous ne le laissez pas dans le couloir) et le montre dans le transport que vous faites. | « Deuxième personne » écrit ce qui est accordé, ce qui est refusé, et pourquoi : vous ne le montez pas seul contrairement au dossier, et vous ne le laissez pas dans le couloir. |
| Ascenseur en panne | « Ascenseur en panne » n'adresse pas le transport que vous faites à on vous demande, ou le remplace par une formule générale. | « Ascenseur en panne » produit le transport que vous faites, adressé à on vous demande, sans formule générale. | « Ascenseur en panne » met le transport que vous faites en état d'être repris : on vous demande y lit le geste, la phrase dite et la limite. |
| Patient au bon endroit | « Patient au bon endroit » s'arrête sans suite, alors qu'on vous demande attend et que la limite demeure (vous ne le montez pas seul contrairement au dossier, et vous ne le laissez pas dans le couloir). | « Patient au bon endroit » fixe la suite pour on vous demande : qui agit, à quel moment, et ce qui reste bloqué. | « Patient au bon endroit » ferme le cas avec on vous demande : ordre des gestes, trace laissée, et la promesse que la limite interdit (vous ne le montez pas seul contrairement au dossier, et vous ne le laissez pas dans le couloir). |
Critères
- Dossier respecté
- Deuxième personne
- Ascenseur en panne
- Patient au bon endroit
Erreurs fréquentes
- Le monter seul.
- Le laisser.
- Prendre l'escalier quand même.
Une bonne copie
Une bonne copie tranche sous la contrainte (vous ne le montez pas seul contrairement au dossier, et vous ne le laissez pas dans le couloir). Elle produit le transport que vous faites, et l'on comprend ce que la personne ferait dans l'heure qui suit.
Pour le recrutement
Utilisez cette mise en situation pour votre recrutement
CandidAct fait passer cet exercice à chaque candidat Brancardier, avec la même grille et un contrôle anti-triche (plein écran, caméra, journal des événements).
Pour les candidats
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