Santé
Interview case study: Pharmacien adjoint
A worked case study for a Pharmacien adjoint interview: the exercise, the grid, the criteria and the usual mistakes.
15 minutes, the same exercise for every candidate, under anti-cheating controls.
Worked exercise
Vous êtes un pharmacien adjoint au comptoir. Une personne, demande un médicament habituel dont l'ordonnance est périmée depuis trois semaines, et dit qu'elle prend la route ce soir. On vous demande ce que vous délivrez et ce que vous refusez. Contrainte : vous ne renouvelez pas hors cadre, et vous pouvez orienter vers une garde si le traitement ne se suspend pas. Vous avez 15 minutes. Écrivez ce que vous faites, dans quel ordre, ce que vous dites, et ce que vous refusez de promettre.
Scoring grid
| Criterion | Weak | Solid | Strong |
|---|---|---|---|
| Ordonnance périmée | « Ordonnance périmée » ignore la personne et le fait : une personne, demande un médicament habituel dont l'ordonnance est périmée depuis trois semaines, et dit qu'elle prend la route ce soir. | « Ordonnance périmée » reprend la scène avant toute proposition : une personne, demande un médicament habituel dont l'ordonnance est périmée depuis trois semaines, et dit qu'elle prend la route ce soir. | « Ordonnance périmée » sépare, dans cette scène (une personne, demande un médicament habituel dont l'ordonnance est périmée depuis trois semaines, et dit qu'elle prend la route ce soir), ce qui est sûr de ce qui manque encore. |
| Risque de l'interruption | « Risque de l'interruption » cède à une personne, ou reste flou, alors que la limite est : vous ne renouvelez pas hors cadre, et vous pouvez orienter vers une garde si le traitement ne se suspend pas. | « Risque de l'interruption » tient la limite sans l'arrondir (vous ne renouvelez pas hors cadre, et vous pouvez orienter vers une garde si le traitement ne se suspend pas) et le montre dans ce que vous délivrez et ce que vous refusez. | « Risque de l'interruption » écrit ce qui est accordé, ce qui est refusé, et pourquoi : vous ne renouvelez pas hors cadre, et vous pouvez orienter vers une garde si le traitement ne se suspend pas. |
| Délivrance possible ou non | « Délivrance possible ou non » n'adresse pas ce que vous délivrez et ce que vous refusez à une personne, ou le remplace par une formule générale. | « Délivrance possible ou non » produit ce que vous délivrez et ce que vous refusez, adressé à une personne, sans formule générale. | « Délivrance possible ou non » met ce que vous délivrez et ce que vous refusez en état d'être repris : une personne y lit le geste, la phrase dite et la limite. |
| Orientation | « Orientation » s'arrête sans suite, alors qu'une personne attend et que la limite demeure (vous ne renouvelez pas hors cadre, et vous pouvez orienter vers une garde si le traitement ne se suspend pas). | « Orientation » fixe la suite pour une personne : qui agit, à quel moment, et ce qui reste bloqué. | « Orientation » ferme le cas avec une personne : ordre des gestes, trace laissée, et la promesse que la limite interdit (vous ne renouvelez pas hors cadre, et vous pouvez orienter vers une garde si le traitement ne se suspend pas). |
Criteria
- Ordonnance périmée
- Risque de l'interruption
- Délivrance possible ou non
- Orientation
Common mistakes
- Délivrer « pour cette fois ».
- Refuser sans alternative.
- Donner un conseil de dosage au-delà de votre rôle.
What a good answer does
Une bonne copie tranche sous la contrainte (vous ne renouvelez pas hors cadre, et vous pouvez orienter vers une garde si le traitement ne se suspend pas). Elle produit ce que vous délivrez et ce que vous refusez, et l'on comprend ce que la personne ferait dans l'heure qui suit.
For hiring
Use this case study in your hiring
CandidAct gives every Pharmacien adjoint candidate this exercise, scored on the same grid, with anti-cheating controls (full screen, camera, event log).
For candidates
Practise a Pharmacien adjoint case study for free
The sheet repeats the exercise and the grid. It downloads after your email.