Juridique

Caso pratico di colloquio: Juriste social

Esempio di caso pratico per un colloquio da Juriste social: esercizio, griglia, criteri ed errori frequenti.

15 minuti, lo stesso esercizio per ogni candidato, sotto controllo anti-frode.

Esempio di esercizio

Vous êtes un juriste social après un signalement. Un salarié, écrit qu'un manager lui a crié dessus devant l'équipe et qu'il veut « que ça s'arrête ». On vous demande les premières étapes que vous lancez et ce que vous ne promettez pas. Contrainte : vous n'êtes pas l'enquêteur unique, et vous ne promettez pas une sanction avant d'avoir entendu les deux côtés. Vous avez 15 minutes. Écrivez ce que vous faites, dans quel ordre, ce que vous dites, et ce que vous refusez de promettre.

Griglia di valutazione

Criterio	Insufficiente	Solido	Eccellente
Signalement tracé	« Signalement tracé » ignore la personne et le fait : un salarié, écrit qu'un manager lui a crié dessus devant l'équipe et qu'il veut « que ça s'arrête ».	« Signalement tracé » reprend la scène avant toute proposition : un salarié, écrit qu'un manager lui a crié dessus devant l'équipe et qu'il veut « que ça s'arrête ».	« Signalement tracé » sépare, dans cette scène (un salarié, écrit qu'un manager lui a crié dessus devant l'équipe et qu'il veut « que ça s'arrête »), ce qui est sûr de ce qui manque encore.
Les deux côtés	« Les deux côtés » cède à un salarié, ou reste flou, alors que la limite est : vous n'êtes pas l'enquêteur unique, et vous ne promettez pas une sanction avant d'avoir entendu les deux côtés.	« Les deux côtés » tient la limite sans l'arrondir (vous n'êtes pas l'enquêteur unique, et vous ne promettez pas une sanction avant d'avoir entendu les deux côtés) et le montre dans les premières étapes que vous lancez et ce que vous ne promettez pas.	« Les deux côtés » écrit ce qui est accordé, ce qui est refusé, et pourquoi : vous n'êtes pas l'enquêteur unique, et vous ne promettez pas une sanction avant d'avoir entendu les deux côtés.
Protection du salarié	« Protection du salarié » n'adresse pas les premières étapes que vous lancez et ce que vous ne promettez pas à un salarié, ou le remplace par une formule générale.	« Protection du salarié » produit les premières étapes que vous lancez et ce que vous ne promettez pas, adressé à un salarié, sans formule générale.	« Protection du salarié » met les premières étapes que vous lancez et ce que vous ne promettez pas en état d'être repris : un salarié y lit le geste, la phrase dite et la limite.
Pas de sanction annoncée	« Pas de sanction annoncée » s'arrête sans suite, alors qu'un salarié attend et que la limite demeure (vous n'êtes pas l'enquêteur unique, et vous ne promettez pas une sanction avant d'avoir entendu les deux côtés).	« Pas de sanction annoncée » fixe la suite pour un salarié : qui agit, à quel moment, et ce qui reste bloqué.	« Pas de sanction annoncée » ferme le cas avec un salarié : ordre des gestes, trace laissée, et la promesse que la limite interdit (vous n'êtes pas l'enquêteur unique, et vous ne promettez pas une sanction avant d'avoir entendu les deux côtés).

Criteri

Signalement tracé
Les deux côtés
Protection du salarié
Pas de sanction annoncée

Errori frequenti

Promettre le licenciement du manager.
Classer le mail en conflit de personnes.
Convoquer tout le service dans l'heure.

Una buona risposta

Une bonne copie tranche sous la contrainte (vous n'êtes pas l'enquêteur unique, et vous ne promettez pas une sanction avant d'avoir entendu les deux côtés). Elle produit les premières étapes que vous lancez et ce que vous ne promettez pas, et l'on comprend ce que la personne ferait dans l'heure qui suit.

Per assumere

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CandidAct sottopone questo esercizio a ogni candidato Juriste social, con la stessa griglia e un controllo anti-frode (schermo intero, videocamera, registro degli eventi).

Per i candidati

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