Marketing
Mise en situation entretien Social media manager
Exemple d'étude de cas pour un entretien de Social media manager : l'exercice, la grille, les critères et les erreurs fréquentes.
15 minutes, le même exercice pour chaque candidat, sous contrôle anti-triche.
Exemple d'exercice
Vous êtes un social media manager en calendrier. Un influenceur, a déjà été payé et publie un avant/après qui ressemble à une allégation santé. Le post est prévu ce soir. On vous demande ce que vous faites du post. Contrainte : vous ne laissez pas publier l'allégation, même si le budget est dépensé. Vous avez 15 minutes. Écrivez ce que vous faites, dans quel ordre, ce que vous dites, et ce que vous refusez de promettre.
Grille d'évaluation
| Critère | Insuffisant | Solide | Excellent |
|---|---|---|---|
| Post stoppé ou modifié | « Post stoppé ou modifié » ignore la personne et le fait : un influenceur, a déjà été payé et publie un avant/après qui ressemble à une allégation santé. Le post est prévu ce soir. | « Post stoppé ou modifié » reprend la scène avant toute proposition : un influenceur, a déjà été payé et publie un avant/après qui ressemble à une allégation santé. Le post est prévu ce soir. | « Post stoppé ou modifié » sépare, dans cette scène (un influenceur, a déjà été payé et publie un avant/après qui ressemble à une allégation santé. Le post est prévu ce soir), ce qui est sûr de ce qui manque encore. |
| Budget non prioritaire | « Budget non prioritaire » cède à un influenceur, ou reste flou, alors que la limite est : vous ne laissez pas publier l'allégation, même si le budget est dépensé. | « Budget non prioritaire » tient la limite sans l'arrondir (vous ne laissez pas publier l'allégation, même si le budget est dépensé) et le montre dans ce que vous faites du post. | « Budget non prioritaire » écrit ce qui est accordé, ce qui est refusé, et pourquoi : vous ne laissez pas publier l'allégation, même si le budget est dépensé. |
| Influenceur briefé | « Influenceur briefé » n'adresse pas ce que vous faites du post à un influenceur, ou le remplace par une formule générale. | « Influenceur briefé » produit ce que vous faites du post, adressé à un influenceur, sans formule générale. | « Influenceur briefé » met ce que vous faites du post en état d'être repris : un influenceur y lit le geste, la phrase dite et la limite. |
| Preuve de l'échange | « Preuve de l'échange » s'arrête sans suite, alors qu'un influenceur attend et que la limite demeure (vous ne laissez pas publier l'allégation, même si le budget est dépensé). | « Preuve de l'échange » fixe la suite pour un influenceur : qui agit, à quel moment, et ce qui reste bloqué. | « Preuve de l'échange » ferme le cas avec un influenceur : ordre des gestes, trace laissée, et la promesse que la limite interdit (vous ne laissez pas publier l'allégation, même si le budget est dépensé). |
Critères
- Post stoppé ou modifié
- Budget non prioritaire
- Influenceur briefé
- Preuve de l'échange
Erreurs fréquentes
- Laisser publier.
- Exiger le remboursement dans un mail agressif.
- Republier le avant/après sur le compte de la marque.
Une bonne copie
Une bonne copie tranche sous la contrainte (vous ne laissez pas publier l'allégation, même si le budget est dépensé). Elle produit ce que vous faites du post, et l'on comprend ce que la personne ferait dans l'heure qui suit.
Pour le recrutement
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CandidAct fait passer cet exercice à chaque candidat Social media manager, avec la même grille et un contrôle anti-triche (plein écran, caméra, journal des événements).
Pour les candidats
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