Tourisme
Caso pratico di colloquio: Animateur touristique
Esempio di caso pratico per un colloquio da Animateur touristique: esercizio, griglia, criteri ed errori frequenti.
15 minuti, lo stesso esercizio per ogni candidato, sotto controllo anti-frode.
Esempio di esercizio
Vous êtes un animateur touristique en club. Une activité kayak, est prévue alors que le vent dépasse la limite affichée. Des vacanciers ont déjà les gilets. On vous demande l'activité de remplacement que vous lancez. Contrainte : vous ne maintenez pas le kayak au-dessus de la limite, même si le groupe insiste. Vous avez 15 minutes. Écrivez ce que vous faites, dans quel ordre, ce que vous dites, et ce que vous refusez de promettre.
Griglia di valutazione
| Criterio | Insufficiente | Solido | Eccellente |
|---|---|---|---|
| Limite de vent | « Limite de vent » ignore la personne et le fait : une activité kayak, est prévue alors que le vent dépasse la limite affichée. Des vacanciers ont déjà les gilets. | « Limite de vent » reprend la scène avant toute proposition : une activité kayak, est prévue alors que le vent dépasse la limite affichée. Des vacanciers ont déjà les gilets. | « Limite de vent » sépare, dans cette scène (une activité kayak, est prévue alors que le vent dépasse la limite affichée. Des vacanciers ont déjà les gilets), ce qui est sûr de ce qui manque encore. |
| Kayak annulé | « Kayak annulé » cède à une activité kayak, ou reste flou, alors que la limite est : vous ne maintenez pas le kayak au-dessus de la limite, même si le groupe insiste. | « Kayak annulé » tient la limite sans l'arrondir (vous ne maintenez pas le kayak au-dessus de la limite, même si le groupe insiste) et le montre dans l'activité de remplacement que vous lancez. | « Kayak annulé » écrit ce qui est accordé, ce qui est refusé, et pourquoi : vous ne maintenez pas le kayak au-dessus de la limite, même si le groupe insiste. |
| Remplacement immédiat | « Remplacement immédiat » n'adresse pas l'activité de remplacement que vous lancez à une activité kayak, ou le remplace par une formule générale. | « Remplacement immédiat » produit l'activité de remplacement que vous lancez, adressé à une activité kayak, sans formule générale. | « Remplacement immédiat » met l'activité de remplacement que vous lancez en état d'être repris : une activité kayak y lit le geste, la phrase dite et la limite. |
| Gilets récupérés | « Gilets récupérés » s'arrête sans suite, alors qu'une activité kayak attend et que la limite demeure (vous ne maintenez pas le kayak au-dessus de la limite, même si le groupe insiste). | « Gilets récupérés » fixe la suite pour une activité kayak : qui agit, à quel moment, et ce qui reste bloqué. | « Gilets récupérés » ferme le cas avec une activité kayak : ordre des gestes, trace laissée, et la promesse que la limite interdit (vous ne maintenez pas le kayak au-dessus de la limite, même si le groupe insiste). |
Criteri
- Limite de vent
- Kayak annulé
- Remplacement immédiat
- Gilets récupérés
Errori frequenti
- Partir quand même.
- Annuler sans remplacement.
- Laisser le groupe décider.
Una buona risposta
Une bonne copie tranche sous la contrainte (vous ne maintenez pas le kayak au-dessus de la limite, même si le groupe insiste). Elle produit l'activité de remplacement que vous lancez, et l'on comprend ce que la personne ferait dans l'heure qui suit.
Per assumere
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CandidAct sottopone questo esercizio a ogni candidato Animateur touristique, con la stessa griglia e un controllo anti-frode (schermo intero, videocamera, registro degli eventi).
Per i candidati
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