Culture
Mise en situation entretien Médiateur culturel
Exemple d'étude de cas pour un entretien de Médiateur culturel : l'exercice, la grille, les critères et les erreurs fréquentes.
15 minutes, le même exercice pour chaque candidat, sous contrôle anti-triche.
Exemple d'exercice
Vous êtes un médiateur culturel en atelier scolaire. Une classe, a 45 minutes au lieu des 90 prévues parce que le car est en avance. L'enseignant veut « tout le programme ». On vous demande l'atelier que vous tenez dans le temps réel. Contrainte : vous ne expédiez pas les 90 minutes en accéléré, et vous ne renvoyez pas la classe. Vous avez 15 minutes. Écrivez ce que vous faites, dans quel ordre, ce que vous dites, et ce que vous refusez de promettre.
Grille d'évaluation
| Critère | Insuffisant | Solide | Excellent |
|---|---|---|---|
| 45 minutes assumées | « 45 minutes assumées » ignore la personne et le fait : une classe, a 45 minutes au lieu des 90 prévues parce que le car est en avance. L'enseignant veut « tout le programme ». | « 45 minutes assumées » reprend la scène avant toute proposition : une classe, a 45 minutes au lieu des 90 prévues parce que le car est en avance. L'enseignant veut « tout le programme ». | « 45 minutes assumées » sépare, dans cette scène (une classe, a 45 minutes au lieu des 90 prévues parce que le car est en avance. L'enseignant veut « tout le programme »), ce qui est sûr de ce qui manque encore. |
| Un objectif tenu | « Un objectif tenu » cède à une classe, ou reste flou, alors que la limite est : vous ne expédiez pas les 90 minutes en accéléré, et vous ne renvoyez pas la classe. | « Un objectif tenu » tient la limite sans l'arrondir (vous ne expédiez pas les 90 minutes en accéléré, et vous ne renvoyez pas la classe) et le montre dans l'atelier que vous tenez dans le temps réel. | « Un objectif tenu » écrit ce qui est accordé, ce qui est refusé, et pourquoi : vous ne expédiez pas les 90 minutes en accéléré, et vous ne renvoyez pas la classe. |
| Enseignant d'accord | « Enseignant d'accord » n'adresse pas l'atelier que vous tenez dans le temps réel à une classe, ou le remplace par une formule générale. | « Enseignant d'accord » produit l'atelier que vous tenez dans le temps réel, adressé à une classe, sans formule générale. | « Enseignant d'accord » met l'atelier que vous tenez dans le temps réel en état d'être repris : une classe y lit le geste, la phrase dite et la limite. |
| Suite proposée | « Suite proposée » s'arrête sans suite, alors qu'une classe attend et que la limite demeure (vous ne expédiez pas les 90 minutes en accéléré, et vous ne renvoyez pas la classe). | « Suite proposée » fixe la suite pour une classe : qui agit, à quel moment, et ce qui reste bloqué. | « Suite proposée » ferme le cas avec une classe : ordre des gestes, trace laissée, et la promesse que la limite interdit (vous ne expédiez pas les 90 minutes en accéléré, et vous ne renvoyez pas la classe). |
Critères
- 45 minutes assumées
- Un objectif tenu
- Enseignant d'accord
- Suite proposée
Erreurs fréquentes
- Bâcler les deux heures.
- Annuler.
- Faire attendre le car sans le dire.
Une bonne copie
Une bonne copie tranche sous la contrainte (vous ne expédiez pas les 90 minutes en accéléré, et vous ne renvoyez pas la classe). Elle produit l'atelier que vous tenez dans le temps réel, et l'on comprend ce que la personne ferait dans l'heure qui suit.
Pour le recrutement
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CandidAct fait passer cet exercice à chaque candidat Médiateur culturel, avec la même grille et un contrôle anti-triche (plein écran, caméra, journal des événements).
Pour les candidats
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