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BTP

Mise en situation entretien Couvreur

Exemple d'étude de cas pour un entretien de Couvreur : l'exercice, la grille, les critères et les erreurs fréquentes.

15 minutes, le même exercice pour chaque candidat, sous contrôle anti-triche.

Exemple d'exercice

Vous êtes un couvreur après un orage. Une toiture, a des tuiles déplacées. L'occupant veut une bâche ce soir, et le vent annoncé demain dépasse ce que la bâche tient. On vous demande la mise en sécurité que vous faites et celle que vous refusez. Contrainte : vous ne laissez pas une bâche qui deviendra un danger, et vous ne démarrez pas une réfection complète sans accord de prix. Vous avez 15 minutes. Écrivez ce que vous faites, dans quel ordre, ce que vous dites, et ce que vous refusez de promettre.

Grille d'évaluation

CritèreInsuffisantSolideExcellent
Mise hors d'eau réelle« Mise hors d'eau réelle » ignore la personne et le fait : une toiture, a des tuiles déplacées. L'occupant veut une bâche ce soir, et le vent annoncé demain dépasse ce que la bâche tient.« Mise hors d'eau réelle » reprend la scène avant toute proposition : une toiture, a des tuiles déplacées. L'occupant veut une bâche ce soir, et le vent annoncé demain dépasse ce que la bâche tient.« Mise hors d'eau réelle » sépare, dans cette scène (une toiture, a des tuiles déplacées. L'occupant veut une bâche ce soir, et le vent annoncé demain dépasse ce que la bâche tient), ce qui est sûr de ce qui manque encore.
Bâche dangereuse écartée« Bâche dangereuse écartée » cède à une toiture, ou reste flou, alors que la limite est : vous ne laissez pas une bâche qui deviendra un danger, et vous ne démarrez pas une réfection complète sans accord de prix.« Bâche dangereuse écartée » tient la limite sans l'arrondir (vous ne laissez pas une bâche qui deviendra un danger, et vous ne démarrez pas une réfection complète sans accord de prix) et le montre dans la mise en sécurité que vous faites et celle que vous refusez.« Bâche dangereuse écartée » écrit ce qui est accordé, ce qui est refusé, et pourquoi : vous ne laissez pas une bâche qui deviendra un danger, et vous ne démarrez pas une réfection complète sans accord de prix.
Prix non lancé« Prix non lancé » n'adresse pas la mise en sécurité que vous faites et celle que vous refusez à une toiture, ou le remplace par une formule générale.« Prix non lancé » produit la mise en sécurité que vous faites et celle que vous refusez, adressé à une toiture, sans formule générale.« Prix non lancé » met la mise en sécurité que vous faites et celle que vous refusez en état d'être repris : une toiture y lit le geste, la phrase dite et la limite.
Occupant informé« Occupant informé » s'arrête sans suite, alors qu'une toiture attend et que la limite demeure (vous ne laissez pas une bâche qui deviendra un danger, et vous ne démarrez pas une réfection complète sans accord de prix).« Occupant informé » fixe la suite pour une toiture : qui agit, à quel moment, et ce qui reste bloqué.« Occupant informé » ferme le cas avec une toiture : ordre des gestes, trace laissée, et la promesse que la limite interdit (vous ne laissez pas une bâche qui deviendra un danger, et vous ne démarrez pas une réfection complète sans accord de prix).

Critères

  • Mise hors d'eau réelle
  • Bâche dangereuse écartée
  • Prix non lancé
  • Occupant informé

Erreurs fréquentes

  • Bâcher vite et partir.
  • Démarrer la réfection.
  • Dire que ça tiendra.

Une bonne copie

Une bonne copie tranche sous la contrainte (vous ne laissez pas une bâche qui deviendra un danger, et vous ne démarrez pas une réfection complète sans accord de prix). Elle produit la mise en sécurité que vous faites et celle que vous refusez, et l'on comprend ce que la personne ferait dans l'heure qui suit.

Pour le recrutement

Utilisez cette mise en situation pour votre recrutement

CandidAct fait passer cet exercice à chaque candidat Couvreur, avec la même grille et un contrôle anti-triche (plein écran, caméra, journal des événements).

Ces informations créent une fiche dans notre suivi commercial. Pas d'inscription, pas de lettre d'information.

Pour les candidats

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