BTP
Mise en situation entretien Chargé d'affaires BTP
Exemple d'étude de cas pour un entretien de Chargé d'affaires BTP : l'exercice, la grille, les critères et les erreurs fréquentes.
15 minutes, le même exercice pour chaque candidat, sous contrôle anti-triche.
Exemple d'exercice
Vous êtes un chargé d'affaires BTP en remise d'offre. Un appel d'offres, laisse une zone floue sur les terrassements. Chiffrer au plus bas vous place premier, au plus haut vous sortez. On vous demande les hypothèses que vous écrivez dans l'offre. Contrainte : vous ne chiffrer pas un forfait aveugle pour être premier. Vous avez 15 minutes. Écrivez ce que vous faites, dans quel ordre, ce que vous dites, et ce que vous refusez de promettre.
Grille d'évaluation
| Critère | Insuffisant | Solide | Excellent |
|---|---|---|---|
| Hypothèses écrites | « Hypothèses écrites » ignore la personne et le fait : un appel d'offres, laisse une zone floue sur les terrassements. Chiffrer au plus bas vous place premier, au plus haut vous sortez. | « Hypothèses écrites » reprend la scène avant toute proposition : un appel d'offres, laisse une zone floue sur les terrassements. Chiffrer au plus bas vous place premier, au plus haut vous sortez. | « Hypothèses écrites » sépare, dans cette scène (un appel d'offres, laisse une zone floue sur les terrassements. Chiffrer au plus bas vous place premier, au plus haut vous sortez), ce qui est sûr de ce qui manque encore. |
| Pas de prix piège | « Pas de prix piège » cède à un appel d'offres, ou reste flou, alors que la limite est : vous ne chiffrer pas un forfait aveugle pour être premier. | « Pas de prix piège » tient la limite sans l'arrondir (vous ne chiffrer pas un forfait aveugle pour être premier) et le montre dans les hypothèses que vous écrivez dans l'offre. | « Pas de prix piège » écrit ce qui est accordé, ce qui est refusé, et pourquoi : vous ne chiffrer pas un forfait aveugle pour être premier. |
| Question posée si le délai le permet | « Question posée si le délai le permet » n'adresse pas les hypothèses que vous écrivez dans l'offre à un appel d'offres, ou le remplace par une formule générale. | « Question posée si le délai le permet » produit les hypothèses que vous écrivez dans l'offre, adressé à un appel d'offres, sans formule générale. | « Question posée si le délai le permet » met les hypothèses que vous écrivez dans l'offre en état d'être repris : un appel d'offres y lit le geste, la phrase dite et la limite. |
| Marge assumée | « Marge assumée » s'arrête sans suite, alors qu'un appel d'offres attend et que la limite demeure (vous ne chiffrer pas un forfait aveugle pour être premier). | « Marge assumée » fixe la suite pour un appel d'offres : qui agit, à quel moment, et ce qui reste bloqué. | « Marge assumée » ferme le cas avec un appel d'offres : ordre des gestes, trace laissée, et la promesse que la limite interdit (vous ne chiffrer pas un forfait aveugle pour être premier). |
Critères
- Hypothèses écrites
- Pas de prix piège
- Question posée si le délai le permet
- Marge assumée
Erreurs fréquentes
- Être le moins-disant en taisant la zone floue.
- Ne pas répondre.
- Mettre une réserve illisible.
Une bonne copie
Une bonne copie tranche sous la contrainte (vous ne chiffrer pas un forfait aveugle pour être premier). Elle produit les hypothèses que vous écrivez dans l'offre, et l'on comprend ce que la personne ferait dans l'heure qui suit.
Pour le recrutement
Utilisez cette mise en situation pour votre recrutement
CandidAct fait passer cet exercice à chaque candidat Chargé d'affaires BTP, avec la même grille et un contrôle anti-triche (plein écran, caméra, journal des événements).
Pour les candidats
Entraînez-vous gratuitement à une mise en situation Chargé d'affaires BTP
La fiche reprend l'exercice et la grille. Elle se télécharge après votre email.