Marketing
Caso práctico de entrevista: Traffic manager
Ejemplo de caso práctico para una entrevista de Traffic manager: el ejercicio, la rúbrica, los criterios y los errores frecuentes.
15 minutos, el mismo ejercicio para cada candidato, bajo control antitrampas.
Ejemplo de ejercicio
Vous êtes un traffic manager en milieu de campagne. Une campagne, dépense deux fois le budget prévu parce qu'un plafond a sauté après une modification. On vous demande ce que vous coupez tout de suite et le chiffre que vous remontez. Contrainte : vous ne relancez pas la campagne « pour lisser », et le budget du mois est déjà entamé. Vous avez 15 minutes. Écrivez ce que vous faites, dans quel ordre, ce que vous dites, et ce que vous refusez de promettre.
Rúbrica de evaluación
| Criterio | Insuficiente | Sólido | Excelente |
|---|---|---|---|
| Dépense réelle | « Dépense réelle » ignore la personne et le fait : une campagne, dépense deux fois le budget prévu parce qu'un plafond a sauté après une modification. | « Dépense réelle » reprend la scène avant toute proposition : une campagne, dépense deux fois le budget prévu parce qu'un plafond a sauté après une modification. | « Dépense réelle » sépare, dans cette scène (une campagne, dépense deux fois le budget prévu parce qu'un plafond a sauté après une modification), ce qui est sûr de ce qui manque encore. |
| Coupure | « Coupure » cède à une campagne, ou reste flou, alors que la limite est : vous ne relancez pas la campagne « pour lisser », et le budget du mois est déjà entamé. | « Coupure » tient la limite sans l'arrondir (vous ne relancez pas la campagne « pour lisser », et le budget du mois est déjà entamé) et le montre dans ce que vous coupez tout de suite et le chiffre que vous remontez. | « Coupure » écrit ce qui est accordé, ce qui est refusé, et pourquoi : vous ne relancez pas la campagne « pour lisser », et le budget du mois est déjà entamé. |
| Cause du plafond | « Cause du plafond » n'adresse pas ce que vous coupez tout de suite et le chiffre que vous remontez à une campagne, ou le remplace par une formule générale. | « Cause du plafond » produit ce que vous coupez tout de suite et le chiffre que vous remontez, adressé à une campagne, sans formule générale. | « Cause du plafond » met ce que vous coupez tout de suite et le chiffre que vous remontez en état d'être repris : une campagne y lit le geste, la phrase dite et la limite. |
| Message au responsable | « Message au responsable » s'arrête sans suite, alors qu'une campagne attend et que la limite demeure (vous ne relancez pas la campagne « pour lisser », et le budget du mois est déjà entamé). | « Message au responsable » fixe la suite pour une campagne : qui agit, à quel moment, et ce qui reste bloqué. | « Message au responsable » ferme le cas avec une campagne : ordre des gestes, trace laissée, et la promesse que la limite interdit (vous ne relancez pas la campagne « pour lisser », et le budget du mois est déjà entamé). |
Criterios
- Dépense réelle
- Coupure
- Cause du plafond
- Message au responsable
Errores frecuentes
- Laisser tourner puisque « ça convertit ».
- Cacher le dépassement.
- Relancer sans plafond.
Una buena respuesta
Une bonne copie tranche sous la contrainte (vous ne relancez pas la campagne « pour lisser », et le budget du mois est déjà entamé). Elle produit ce que vous coupez tout de suite et le chiffre que vous remontez, et l'on comprend ce que la personne ferait dans l'heure qui suit.
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CandidAct plantea este ejercicio a cada candidato de Traffic manager, con la misma rúbrica y un control antitrampas (pantalla completa, cámara, registro de eventos).
Para candidatos
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