Ressources humaines
Caso práctico de entrevista: Responsable formation
Ejemplo de caso práctico para una entrevista de Responsable formation: el ejercicio, la rúbrica, los criterios y los errores frecuentes.
15 minutos, el mismo ejercicio para cada candidato, bajo control antitrampas.
Ejemplo de ejercicio
Vous êtes un responsable formation sur un plan. Un service, demande une formation « management » pour tout le monde le mois prochain, sans objectif, et le budget est déjà engagé à 80 %. On vous demande la formation que vous financez et celle que vous reportez. Contrainte : vous ne signez pas un stage sans objectif, et vous ne videz pas le solde sur un catalogue. Vous avez 15 minutes. Écrivez ce que vous faites, dans quel ordre, ce que vous dites, et ce que vous refusez de promettre.
Rúbrica de evaluación
| Criterio | Insuficiente | Sólido | Excelente |
|---|---|---|---|
| Objectif manquant | « Objectif manquant » ignore la personne et le fait : un service, demande une formation « management » pour tout le monde le mois prochain, sans objectif, et le budget est déjà engagé à 80 %. | « Objectif manquant » reprend la scène avant toute proposition : un service, demande une formation « management » pour tout le monde le mois prochain, sans objectif, et le budget est déjà engagé à 80 %. | « Objectif manquant » sépare, dans cette scène (un service, demande une formation « management » pour tout le monde le mois prochain, sans objectif, et le budget est déjà engagé à 80 %), ce qui est sûr de ce qui manque encore. |
| Budget restant | « Budget restant » cède à un service, ou reste flou, alors que la limite est : vous ne signez pas un stage sans objectif, et vous ne videz pas le solde sur un catalogue. | « Budget restant » tient la limite sans l'arrondir (vous ne signez pas un stage sans objectif, et vous ne videz pas le solde sur un catalogue) et le montre dans la formation que vous financez et celle que vous reportez. | « Budget restant » écrit ce qui est accordé, ce qui est refusé, et pourquoi : vous ne signez pas un stage sans objectif, et vous ne videz pas le solde sur un catalogue. |
| Public vraiment concerné | « Public vraiment concerné » n'adresse pas la formation que vous financez et celle que vous reportez à un service, ou le remplace par une formule générale. | « Public vraiment concerné » produit la formation que vous financez et celle que vous reportez, adressé à un service, sans formule générale. | « Public vraiment concerné » met la formation que vous financez et celle que vous reportez en état d'être repris : un service y lit le geste, la phrase dite et la limite. |
| Report écrit | « Report écrit » s'arrête sans suite, alors qu'un service attend et que la limite demeure (vous ne signez pas un stage sans objectif, et vous ne videz pas le solde sur un catalogue). | « Report écrit » fixe la suite pour un service : qui agit, à quel moment, et ce qui reste bloqué. | « Report écrit » ferme le cas avec un service : ordre des gestes, trace laissée, et la promesse que la limite interdit (vous ne signez pas un stage sans objectif, et vous ne videz pas le solde sur un catalogue). |
Criterios
- Objectif manquant
- Budget restant
- Public vraiment concerné
- Report écrit
Errores frecuentes
- Tout inscrire.
- Tout refuser.
- Choisir le stage le plus cher.
Una buena respuesta
Une bonne copie tranche sous la contrainte (vous ne signez pas un stage sans objectif, et vous ne videz pas le solde sur un catalogue). Elle produit la formation que vous financez et celle que vous reportez, et l'on comprend ce que la personne ferait dans l'heure qui suit.
Para contratar
Use este caso práctico en su contratación
CandidAct plantea este ejercicio a cada candidato de Responsable formation, con la misma rúbrica y un control antitrampas (pantalla completa, cámara, registro de eventos).
Para candidatos
Practique gratis un caso práctico de Responsable formation
La ficha repite el ejercicio y la rúbrica. Se descarga después de su email.