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Mise en situation entretien QA testeur
Exemple d'étude de cas pour un entretien de QA testeur : l'exercice, la grille, les critères et les erreurs fréquentes.
15 minutes, le même exercice pour chaque candidat, sous contrôle anti-triche.
Exemple d'exercice
Vous êtes un QA testeur la veille d'une release. Vous trouvez un bug qui efface le panier sur Safari, et le produit veut livrer quand même parce que « c'est 8 % du trafic ». On vous demande le rapport que vous écrivez et la recommandation de go ou no-go. Contrainte : vous ne bloquez pas seul la release, mais vous ne classez pas le bug en cosmétique. Vous avez 15 minutes. Écrivez ce que vous faites, dans quel ordre, ce que vous dites, et ce que vous refusez de promettre.
Grille d'évaluation
| Critère | Insuffisant | Solide | Excellent |
|---|---|---|---|
| Gravité réelle | « Gravité réelle » ignore la personne et le fait : vous trouvez un bug qui efface le panier sur Safari, et le produit veut livrer quand même parce que « c'est 8 % du trafic ». | « Gravité réelle » reprend la scène avant toute proposition : vous trouvez un bug qui efface le panier sur Safari, et le produit veut livrer quand même parce que « c'est 8 % du trafic ». | « Gravité réelle » sépare, dans cette scène (vous trouvez un bug qui efface le panier sur Safari, et le produit veut livrer quand même parce que « c'est 8 % du trafic »), ce qui est sûr de ce qui manque encore. |
| 8 % n'est pas un argument | « 8 % n'est pas un argument » cède à vous trouvez, ou reste flou, alors que la limite est : vous ne bloquez pas seul la release, mais vous ne classez pas le bug en cosmétique. | « 8 % n'est pas un argument » tient la limite sans l'arrondir (vous ne bloquez pas seul la release, mais vous ne classez pas le bug en cosmétique) et le montre dans le rapport que vous écrivez et la recommandation de go ou no-go. | « 8 % n'est pas un argument » écrit ce qui est accordé, ce qui est refusé, et pourquoi : vous ne bloquez pas seul la release, mais vous ne classez pas le bug en cosmétique. |
| Recommandation écrite | « Recommandation écrite » n'adresse pas le rapport que vous écrivez et la recommandation de go ou no-go à vous trouvez, ou le remplace par une formule générale. | « Recommandation écrite » produit le rapport que vous écrivez et la recommandation de go ou no-go, adressé à vous trouvez, sans formule générale. | « Recommandation écrite » met le rapport que vous écrivez et la recommandation de go ou no-go en état d'être repris : vous trouvez y lit le geste, la phrase dite et la limite. |
| Contournement testé | « Contournement testé » s'arrête sans suite, alors que vous trouvez attend et que la limite demeure (vous ne bloquez pas seul la release, mais vous ne classez pas le bug en cosmétique). | « Contournement testé » fixe la suite pour vous trouvez : qui agit, à quel moment, et ce qui reste bloqué. | « Contournement testé » ferme le cas avec vous trouvez : ordre des gestes, trace laissée, et la promesse que la limite interdit (vous ne bloquez pas seul la release, mais vous ne classez pas le bug en cosmétique). |
Critères
- Gravité réelle
- 8 % n'est pas un argument
- Recommandation écrite
- Contournement testé
Erreurs fréquentes
- Classer le bug en mineur pour livrer.
- Bloquer sans écrire le cas.
- Tester seulement Chrome.
Une bonne copie
Une bonne copie tranche sous la contrainte (vous ne bloquez pas seul la release, mais vous ne classez pas le bug en cosmétique). Elle produit le rapport que vous écrivez et la recommandation de go ou no-go, et l'on comprend ce que la personne ferait dans l'heure qui suit.
Pour le recrutement
Utilisez cette mise en situation pour votre recrutement
CandidAct fait passer cet exercice à chaque candidat QA testeur, avec la même grille et un contrôle anti-triche (plein écran, caméra, journal des événements).
Pour les candidats
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